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답변[re] 고장인것 같아서 A/S를...

2009.05.28조회 74

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>연락드려 상담을 도와드린 결과 제품을 입고하기로 하셨습니다.
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>경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
>-우편번호 : 446-913
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>-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 >동봉하여 보내주시기 바랍니다.
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>>안녕 하세요
>>회사에서 g301로 무선 구축을 하여
>>간혹 손님들중에 무선랜 노트북으로
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>>파워불만 들어오고 나머지는 전혀 불이 안들어오며 >>리셋하여 공장 초기화를 할려고 하여도 >>설명서 대로  누른 상태로 전원 OFF후 >>2초뒤 다시 전원ON 그리고 10초이상 기다려도 >>전체 램프에서는 전혀 변화가 없습니다 >>아마 리셋이 제대로 작동이 안되는것 같기에 >>A/S를 요청 드립니다 >>구매후 설치하여 1년정도 지났습니다
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질문

QnA
제  목[re] 고장인것 같아서 A/S를...
이름윤**
제품명95
인터넷 회선 
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회사에서 신용거래하는 현대택배로 보냅니다 운송장no 14-0529-9700 빠른 조치 부탁드립니다 ps:토요일도 상품 받을수 있습니다 >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 윤석도 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >연락드려 상담을 도와드린 결과 제품을 입고하기로 하셨습니다. > >고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 > >편도비용만 부담하시면 됩니다. > >*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) > >경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 >-우편번호 : 446-913 >-전화번호 : 1544-8695 >-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 >동봉하여 보내주시기 바랍니다. > >감사합니다. > > >>>> 윤석도 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕 하세요 >>회사에서 g301로 무선 구축을 하여 >>간혹 손님들중에 무선랜 노트북으로 >>인터넷 연결을 잘 사용하였는데 >>며칠전부터 연결이 안되어 사용을 못하고 있습니다 >> >>파워불만 들어오고 나머지는 전혀 불이 안들어오며 >>리셋하여 공장 초기화를 할려고 하여도 >>설명서 대로  누른 상태로 전원 OFF후 >>2초뒤 다시 전원ON 그리고 10초이상 기다려도 >>전체 램프에서는 전혀 변화가 없습니다 >>아마 리셋이 제대로 작동이 안되는것 같기에 >>A/S를 요청 드립니다 >>구매후 설치하여 1년정도 지났습니다 >> >>회신 부탁드립니다 > 감사합니다.

[2009-05-28 08:58:46]
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