AS를 보내려고 하는데 얼마나 걸리죠?

Question

올해초 N604제품과 N200UA를 구입해서 사용중인데

사고나서 부터 간헐적으로 접속이 불안정하거나 안되는 경우가 있어

참고 참다가 AS를 보내려고 합니다.

제가 부산에 살고있는데 AS를 보내면 하루, 오는데 하루, 테스트 하는데 얼마나 걸리죠?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤상민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 제품의 A/S 처리 과정을 설명 드렸습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-858 -전화번호 : 1544-8695 -대한통운 : 1588-1255 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 윤상민 님이 쓰신 내용 <<< > >올해초 N604제품과 N200UA를 구입해서 사용중인데 > >사고나서 부터 간헐적으로 접속이 불안정하거나 안되는 경우가 있어 > >참고 참다가 AS를 보내려고 합니다. > > >제가 부산에 살고있는데 AS를 보내면 하루, 오는데 하루, 테스트 하는데 얼마나 걸리죠? > > 감사합니다.

AS를 보내려고 하는데 얼마나 걸리죠?

답변