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답변[re] MAC 설정 인터넷접속이 안됩니다

2009.05.27조회 283

안녕하세요~ 황해선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 문의주신 환경에서 제품을 공장 초기화후 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 정상적으로 사용이 가능하셨습니다.

* 공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고

전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서

리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에

약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.



인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]

공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이

연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다.

인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,

'관리도구' 클릭 후,

메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 황해선 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>오늘 두번이나 통화하고 세번째인데 시간이 지나 이렇게 게시판에 남깁니다
>
>mac 주소변경체크를 하고도 인터넷 연결이 일부 되지 않습니다 >특히 EFM 네트웍스는 전혀 되지 않습니다 >빠른 시간에 연락주시길 바랍니다 >감사합니다
>
>핸드폰 : 010-8701-7737
>일반전화 : 02-443-7655
>               02-443-7654
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] MAC 설정 인터넷접속이 안됩니다
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선케이블 TV
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안녕하세요~ 황해선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 환경에서 제품을 공장 초기화후 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 정상적으로 사용이 가능하셨습니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이 연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 황해선 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 >오늘 두번이나 통화하고 세번째인데 시간이 지나 이렇게 게시판에 남깁니다 > >mac 주소변경체크를 하고도 인터넷 연결이 일부 되지 않습니다 >특히 EFM 네트웍스는 전혀 되지 않습니다 >빠른 시간에 연락주시길 바랍니다 >감사합니다 > >핸드폰 : 010-8701-7737 >일반전화 : 02-443-7655 >               02-443-7654 > 감사합니다.

[2009-05-27 10:49:32]
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