답변[re] 설치관련(무선인터넷이 안되요)

안녕하세요~ 정문환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인한 결과, 현재 외부에 계셔 설정이 불가능 하셨습니다. 상담가능하신 시간과 연락처를 남겨주시면 다시한번 연락드려 상담을 도와드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 정문환 님이 쓰신 내용 <<< > >N604를 얼마전에 샀습니다. >구입처에서 그냥 컴퓨터에 연결만 하면 자동으로 다된다고해서 > >모뎀이랑 컴퓨터(데스크탑)랑 공유기랑 다 연결했습니다. >우선 데스크탑에서는 인터넷이 됩니다. > >문제는 노트북인데 이게 좀 낡은거라 usb lan을 하나 샀습니다. >N100UM 요놈을 샀는데..노트북에다가는 요놈 프로그램을설치하라고해서 했습니다. >무선신호 강도는 아주 잘잡히는데 노트북에서 인터넷이 않됩니다. >신호는 100% 인터넷은 "화면을 표시할수 없습니다."요런 문구만 뜨고~~ >안돼는 군요 > >그래서 노트북과 공유기에 유선 연결해봤는데 그것도 안돼더군요~ >뭐가 문제인가요 >혹시나 해서 데스크 탑에도 설치도우미 설치하고했는데 "핑 테스트"부분에서 >시간 초과로 막히더군요 업그레이드도 않돼고 >정말이지 뭐가 문제인지 공유기가 문제인지 "USB LAN"인 문제인지 아님 내가 문제인지 >답답하군요 >빠른 대답 부탁드립니다. 감사합니다.