xp에서 vpn접속시 800번 에러 발생하며 접속이 안됩니다.

Question

공유기는 N5004사용하구요.

Q&A자료실에 있는데로 했는데도 접속이 안되는군요.
공유기에서 암호화 안시키고도 해보고 암호화 걸고 해보기도하고...

어떤 문제일까요..
답변좀 부탁드립니다.
휴대폰으로 부탁.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조욱래 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 공유기의 VPN설정및 접속을 확인한 결과 고객지원실에서는 정상적으로 연결이 되는 것을 확인하였습니다. 고객님의 경우 접속환경의 인터넷이나 PC상의 문제로 접속이 안되는 문제로 보여집니다. 공유기의 VPN동작및 설정상에는 문제가 없는 경우로 접속환경의 PC와 인터넷환경등을 점검해보시기 바라며 다른 환경에서 접속등이 되는지 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조욱래 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기는 N5004사용하구요. > >Q&A자료실에 있는데로 했는데도 접속이 안되는군요. >공유기에서 암호화 안시키고도 해보고 암호화 걸고 해보기도하고... > >어떤 문제일까요.. >답변좀 부탁드립니다. >휴대폰으로 부탁. 감사합니다.