공유기 속도 문제...

Question

안녕하세요 오늘 속도 문제로 전화 했던 사람입니다...

공유기 사용시 다운로드 속도가 현저하게 줄어들어 문의 드렸습니다.

연락 기다리겠습니다 수고하세요^^

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 홍성곤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

속도측정시 정상적인 속도가 안나오신 부분으로 공유기 리셋 및 mac클론 적용 후 정상적인

속도가 나오셨습니다.

사용하시는 부분은 파일을 다운받을때 직접연결한 상태보다 반 이상의 속도가 저하되는

부분 이시기 때문에 재 측정 후 이상 있을경우 다시한번 게시판을 글을 남겨 주기로 하셨습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)
오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능
토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.

홍성곤 님이 쓰신 내용
안녕하세요 오늘 속도 문제로 전화 했던 사람입니다...

공유기 사용시 다운로드 속도가 현저하게 줄어들어 문의 드렸습니다.

연락 기다리겠습니다 수고하세요^^
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