공유기가 작동하지 않습니다.

Question

직접 제 컴퓨터에 SK브로드밴드의 모뎀을 연결하면 인터넷이 되는데 다른 컴퓨터나 인터넷전화기를 직접 SK브로드밴드 모뎀에 연결해도 안되고. 공유기를 ㅏ용하면 모든 컴퓨터와 인터넷전화기가 인터넷에 연결되지 않습니다.

렌선을 꼽은 곳의 램프는 들어오고 다른 렘프는 안들어 옵니다..

공유기가 IP를 받아 오지 못하고있으며, 리부팅 해도 해결되지 않고있습니다....

공유기 모델명은 X305입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 송태영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다.
하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로
보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.

A/S의 경우 구매일자로 부터 2년 구매일자 확인이 안될 경우 생산일자를 기준으로 27개월입니다.

제품 하단의 일련번호를 확인하여 무상 A/S 기간일 경우 보내시는 편도 비용을 부담하셔서
보내주시면 됩니다.

ex)x305 070807xxxxx - 07년08월07일 이후 27개월간

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

송태영 님이 쓰신 내용
직접 제 컴퓨터에 SK브로드밴드의 모뎀을 연결하면 인터넷이 되는데 다른 컴퓨터나 인터넷전화기를 직접 SK브로드밴드 모뎀에 연결해도 안되고. 공유기를 ㅏ용하면 모든 컴퓨터와 인터넷전화기가 인터넷에 연결되지 않습니다.

렌선을 꼽은 곳의 램프는 들어오고 다른 렘프는 안들어 옵니다..

공유기가 IP를 받아 오지 못하고있으며, 리부팅 해도 해결되지 않고있습니다....

공유기 모델명은 X305입니다.
감사합니다.

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