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답변[re] 시간제한 설정관련 개선 요청..

2009.05.20조회 88

빠른 답변에 감사드립니다.

1) 24:00설정은 말씀하신대로 00:00으로 하면 자동으로 24:00으로 설정되는군요

2) 23:00~05:00로 설정하게 되면 "설정한 시간 범위가 잘못되었습니다"라고 오류메세지가 나옵니다. 그리고 FAQ에 보면 아래와 같은 내용이 있는데 진짜 설정이 가능한지요.

[스케쥴 시간]

- 인터넷 사용을 제한할 시간대를 설정합니다.

- 하루 24시간 형태로 설정이 가능 하며 “22:00~03:00”와 같이 양일간의 형태로는 설정할 수 없습니다. 22:00~24:00으로 설정하고, 00:00~03:00으로 한번 더 설정해 주셔야 합니다

3) 부디 사용자가 입력할 수 있도록 최대한 부탁드립니다.

감사합니다.


>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 최준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
>
>1) 21:00~24:00 으로 사용할경우 설정을 21:00~00:00으로 설정을 진행해주시면 됩니다. >   시간 타입이 24시이므로 00:00은 24:00과 같은 시간입니다.
>
>2) 23:00~05:00또한 스케줄 시간에서 23:00~05:00으로 셋팅을 진행해주시면 됩니다.
>
>3) 말씀해주신 인터넷 사용제한 시간을 고객님임의로 설정이 가능하도록 건의해보겠습니다.
>
>
>앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 >고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
>
>-고객지원상담전화 ARS 접수
>고객지원실 전화번호 : 1544-8695
>오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) >점심 : 오전12시~오후1시
>
>-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr >오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) >오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 >토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 최준 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>안녕하세요.
>>
>>인터넷사용제한 메뉴에서 시간설정을 잘 사용하고 있는데 >>몇가지 아쉬운 점이 있어서 개선부탁 드립니다.
>>
>>1) 현재 시간단위가 30분 단위로 되어있는데 24:00를 설정할 수가 없어 >>21:00~24:00까지 제한하려면 21:00~23:30까지만 가능하네요. >>=> 24:00를 선택가능하도록 추가
>>
>>2) 23:00~05:00 처럼 야간 시간대에 제한을 걸려면 23:00~23:30(24:00가 없는 관계로 제한 사각지대가 생김), 00:00~05:00로 2개를 등록해야 하는데 23:00~05:00로 바로 등록하면 해당 >>시간대에 제한이 가능하도록 개선 부탁드립니다.
>>
>>3) 시간단위가 30분단위라서 30분단위가 아닌 경우는 설정이 불가능합니다. >>선택하는 방법이 편리하기는 하지만 사용자가 임의의 시간을 바로 >>입력도 가능하도록 해 주시면 좋겠네요.
>>
>>
>>조금만 더 개선해 주시길 바랍니다.
>>
>>감사합니다.
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 시간제한 설정관련 개선 요청..
이름최**
제품명88
인터넷 회선SK Broad Band
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빠른 답변에 감사드립니다. 1) 24:00설정은 말씀하신대로 00:00으로 하면 자동으로 24:00으로 설정되는군요 2) 23:00~05:00로 설정하게 되면 "설정한 시간 범위가 잘못되었습니다"라고 오류메세지가 나옵니다. 그리고 FAQ에 보면 아래와 같은 내용이 있는데 진짜 설정이 가능한지요. [스케쥴 시간] - 인터넷 사용을 제한할 시간대를 설정합니다. - 하루 24시간 형태로 설정이 가능 하며 “22:00~03:00”와 같이 양일간의 형태로는 설정할 수 없습니다. 22:00~24:00으로 설정하고, 00:00~03:00으로 한번 더 설정해 주셔야 합니다 3) 부디 사용자가 입력할 수 있도록 최대한 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 최준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >고객님 질문에 답변 드리겠습니다. > >1) 21:00~24:00 으로 사용할경우 설정을 21:00~00:00으로 설정을 진행해주시면 됩니다. >   시간 타입이 24시이므로 00:00은 24:00과 같은 시간입니다. > >2) 23:00~05:00또한 스케줄 시간에서 23:00~05:00으로 셋팅을 진행해주시면 됩니다. > >3) 말씀해주신 인터넷 사용제한 시간을 고객님임의로 설정이 가능하도록 건의해보겠습니다. > > >앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 >고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. > >-고객지원상담전화 ARS 접수 >고객지원실 전화번호 : 1544-8695 >오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) >점심 : 오전12시~오후1시 > >-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr >오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) >오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 >토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 > >감사합니다. > > >>>> 최준 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요. >> >>인터넷사용제한 메뉴에서 시간설정을 잘 사용하고 있는데 >>몇가지 아쉬운 점이 있어서 개선부탁 드립니다. >> >>1) 현재 시간단위가 30분 단위로 되어있는데 24:00를 설정할 수가 없어 >>21:00~24:00까지 제한하려면 21:00~23:30까지만 가능하네요. >>=> 24:00를 선택가능하도록 추가 >> >>2) 23:00~05:00 처럼 야간 시간대에 제한을 걸려면 23:00~23:30(24:00가 없는 관계로 제한 사각지대가 생김), 00:00~05:00로 2개를 등록해야 하는데 23:00~05:00로 바로 등록하면 해당 >>시간대에 제한이 가능하도록 개선 부탁드립니다. >> >>3) 시간단위가 30분단위라서 30분단위가 아닌 경우는 설정이 불가능합니다. >>선택하는 방법이 편리하기는 하지만 사용자가 임의의 시간을 바로 >>입력도 가능하도록 해 주시면 좋겠네요. >> >> >>조금만 더 개선해 주시길 바랍니다. >> >>감사합니다. > 감사합니다.

[2009-05-20 08:21:38]
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