메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 수초 간격으로 계속 끊기는 현상... 2차.

2009.05.20조회 280

안녕하세요~ 오진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.

고객님께서 발생하시는 증상의 경우 고객님께서 검색을 하여 보시면 아시겠지만 오픈 게시판을 운영하고 있는 당사 Q&A 검색을 하여도 동일한 증상이 보고 되거나 확인된 사례가 없는 관계로 해당 문제에 대해 추가적으로 발생되는 문제가 보고 될 경우 확인하여 보도록 하겠습니다.



감사합니다.


>>> 오진호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>
>어제의 빠른 답변 감사드립니다.
>
>컴퓨터 전체 포맷후 윈도우 설치 시 최신 드라이브를 설치 하여도 수초 간격으로
>
>계속 끊기는 현상이 일어나는 증상인데요.
>
>이로 인해 인터넷 사용 자체가 아예 불가능한 상태였습니다.
>
>근데 그 증상이 부팅 후 트레이 아이콘에 뜨는 윈도우 자동 업데이트 아이콘이
>
>뜨고 나면 본 끊김 현상이 계속 일어나는것 같아 윈도우 자동 업데이트를 중단 하고...
>
>기다려 보니... 인터넷 연결이 지속되는 것을 알수 있었습니다.
>
>그래서, 수동으로 업데이트를 다 하고 나서도 인터넷이 계속 연결되더군요.
>
>혹시, WGA ?  윈도우 정품 혜택 알림 패치와 끊김 현상의 연관성이 있는가 해서요.
>
>패치시 정품 혜택 알림 패치는 제외하고 업데이트를 완료하고...
>
>마지막에 한번 해보자는 식으로 정품 혜택 알림 패치를 시도한 후
>
>재 부팅을 하고 나니깐 바로 끊김 현상이 일어났습니다.
>
>본사의 공유기와 PC 상태의 문제는 아닌것으로 보이는데...
>
>혹시 윈도우즈 업데이트 패치와 어떤 연관성이 있는지 알고 싶습니다.
>
>
>
>=========================================
>
>
>
>수초간격으로 계속 끊기는 현상...
>
>
>안녕하세요~ 오진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.
>
>드라이버 재설치후 끊김현상이 발생한다면 해당 Pc자체의 문제일 가능성이 높으므로 >G054U-A 제품과 G054-U2를 서로 바꿔서 PC에 연결하여 테스트를 하여보시기 >바랍니다.
>
>특정 PC에서만 끊김현상이 발생하는지 아니면 UA 제품의 문제로 인하여 >다른 PC에 연결하여도 끊기는지 확인을 하시기 바랍니다.
>
>특정 PC에서만 끊기는 문제일 경우 해당 PC의 무선랜카드 드라이버를 재설치 하신 후 >랜카드 드라이버가 정상적으로 설치되어있는 상태라면, 모니터의 오른쪽 >하단 부분에 'R' 라는 아이콘이 생깁니다.
>
>아이콘에 오른쪽 마우스를 누르시면, [iptime 제공 유틸리티 사용]을 클릭하셔서 [윈도우 제공 유틸리티 사용]으로 만들어 주신후  "R"아이콘을 더블클릭 하여 >무선연결 프로그램을 실행시킨 후 고객님의 공유기 공유기 신호가 검색되면 선택 후 >연결버튼을 눌러 사용하시기 바랍니다.
>
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 오진호 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>안녕하세요. ^^
>>
>>일단 저희 집 컴퓨터는 2대를 이용하고 있습니다.
>>
>>아파트가 지어진지 20여년이 넘는터라 전화 단자함으로 케이블 선을 빼는게 불가능합니다.
>>
>>이로 인해 거실에서만 랜선을 뺄수가 있으며 인터넷은 지역 케이블 방송국에서
>>
>>제공하는 인터넷을 통하여 G-104 유무선 공유기를 거실에다 두고...
>>
>>2개의 방에 각각 G054U-A 무선 공유기와 G054U-2 무선 공유기를 사용하고 있습니다.
>>
>>문제가 되는 공유기는 54U-A 공유기로써.. 컴퓨터를 포맷후 재설치를 하고....
>>
>>귀사에서 제공한 V3 버젼인 최신 드라이브로 설치를 한 후....
>>
>>부팅 후 초기 1분 여정도는 인터넷 신호를 감는데... 그 후로는
>>
>>수초 간격으로 인터넷 상태가 연결되었다 끊어졌다 연결되었다 끊어졌다를 계속 반복합니다.
>>
>>물론, 다른 방의 G054U-2 쪽 컴퓨터는 신호도 잘 잡히며 인터넷 또한 잘 됩니다.
>>
>>원인이 뭔지를 모르겠으며 무선 공유기 하드웨의 고급 - SMARTSCAN 또한 ENABLE 로
>>
>>설정을 해두었습니다.
>>
>>확실한 해결법을 알려주시면 대단히 감사하겠습니다.
>>
>>전화 답변이 곤란할 경우 메일 혹은 본 게시물의 답변으로 답변 주시면 대단히 감사하겠습니다
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 수초 간격으로 계속 끊기는 현상... 2차.
이름고객지원실
제품명98
인터넷 회선지역 케이블 방송국 서비스
목록보기
안녕하세요~ 오진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. 고객님께서 발생하시는 증상의 경우 고객님께서 검색을 하여 보시면 아시겠지만 오픈 게시판을 운영하고 있는 당사 Q&A 검색을 하여도 동일한 증상이 보고 되거나 확인된 사례가 없는 관계로 해당 문제에 대해 추가적으로 발생되는 문제가 보고 될 경우 확인하여 보도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 오진호 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >어제의 빠른 답변 감사드립니다. > >컴퓨터 전체 포맷후 윈도우 설치 시 최신 드라이브를 설치 하여도 수초 간격으로 > >계속 끊기는 현상이 일어나는 증상인데요. > >이로 인해 인터넷 사용 자체가 아예 불가능한 상태였습니다. > >근데 그 증상이 부팅 후 트레이 아이콘에 뜨는 윈도우 자동 업데이트 아이콘이 > >뜨고 나면 본 끊김 현상이 계속 일어나는것 같아 윈도우 자동 업데이트를 중단 하고... > >기다려 보니... 인터넷 연결이 지속되는 것을 알수 있었습니다. > >그래서, 수동으로 업데이트를 다 하고 나서도 인터넷이 계속 연결되더군요. > >혹시, WGA ?  윈도우 정품 혜택 알림 패치와 끊김 현상의 연관성이 있는가 해서요. > >패치시 정품 혜택 알림 패치는 제외하고 업데이트를 완료하고... > >마지막에 한번 해보자는 식으로 정품 혜택 알림 패치를 시도한 후 > >재 부팅을 하고 나니깐 바로 끊김 현상이 일어났습니다. > >본사의 공유기와 PC 상태의 문제는 아닌것으로 보이는데... > >혹시 윈도우즈 업데이트 패치와 어떤 연관성이 있는지 알고 싶습니다. > > > >========================================= > > > >수초간격으로 계속 끊기는 현상... > > >안녕하세요~ 오진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. > >드라이버 재설치후 끊김현상이 발생한다면 해당 Pc자체의 문제일 가능성이 높으므로 >G054U-A 제품과 G054-U2를 서로 바꿔서 PC에 연결하여 테스트를 하여보시기 >바랍니다. > >특정 PC에서만 끊김현상이 발생하는지 아니면 UA 제품의 문제로 인하여 >다른 PC에 연결하여도 끊기는지 확인을 하시기 바랍니다. > >특정 PC에서만 끊기는 문제일 경우 해당 PC의 무선랜카드 드라이버를 재설치 하신 후 >랜카드 드라이버가 정상적으로 설치되어있는 상태라면, 모니터의 오른쪽 >하단 부분에 'R' 라는 아이콘이 생깁니다. > >아이콘에 오른쪽 마우스를 누르시면, [iptime 제공 유틸리티 사용]을 클릭하셔서 [윈도우 제공 유틸리티 사용]으로 만들어 주신후  "R"아이콘을 더블클릭 하여 >무선연결 프로그램을 실행시킨 후 고객님의 공유기 공유기 신호가 검색되면 선택 후 >연결버튼을 눌러 사용하시기 바랍니다. > > >감사합니다. > > >>>> 오진호 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요. ^^ >> >>일단 저희 집 컴퓨터는 2대를 이용하고 있습니다. >> >>아파트가 지어진지 20여년이 넘는터라 전화 단자함으로 케이블 선을 빼는게 불가능합니다. >> >>이로 인해 거실에서만 랜선을 뺄수가 있으며 인터넷은 지역 케이블 방송국에서 >> >>제공하는 인터넷을 통하여 G-104 유무선 공유기를 거실에다 두고... >> >>2개의 방에 각각 G054U-A 무선 공유기와 G054U-2 무선 공유기를 사용하고 있습니다. >> >>문제가 되는 공유기는 54U-A 공유기로써.. 컴퓨터를 포맷후 재설치를 하고.... >> >>귀사에서 제공한 V3 버젼인 최신 드라이브로 설치를 한 후.... >> >>부팅 후 초기 1분 여정도는 인터넷 신호를 감는데... 그 후로는 >> >>수초 간격으로 인터넷 상태가 연결되었다 끊어졌다 연결되었다 끊어졌다를 계속 반복합니다. >> >>물론, 다른 방의 G054U-2 쪽 컴퓨터는 신호도 잘 잡히며 인터넷 또한 잘 됩니다. >> >>원인이 뭔지를 모르겠으며 무선 공유기 하드웨의 고급 - SMARTSCAN 또한 ENABLE 로 >> >>설정을 해두었습니다. >> >>확실한 해결법을 알려주시면 대단히 감사하겠습니다. >> >>전화 답변이 곤란할 경우 메일 혹은 본 게시물의 답변으로 답변 주시면 대단히 감사하겠습니다 > > 감사합니다.

[2009-05-20 05:55:33]
목록보기
▲G054U-2 외장안테나 연결 방법 문의드립니다.
▼G104M 문의 드려요.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved