2번이나 교환받앗는데 안되네요

제품이 불량인것같다고하셔서 1번교환받앗는데 또 받은것도 불량인것 같다고 해서 본사에서 직접 교환을 또 받앗습니다 그런대도 안되네요 본사에서 직접교환받은 것은 아답터 전원만 연결햇을때 모든 부분이불이 들어와있습니다 계속이요 그래서 연결을 하면 불은 다 들어와있는 상태구요 안되네요 본사에서 받앗으니 제품이 불량일리는없는데.. 리셋해도 안되구요 그냥 다른제품으로 교환받을수 잇게 조치 취해주세요.. 이름은 이세화입니다 연락처는 01199770410 이구요 이거 교환받느라고 너무 시간도 많이 걸렷고.. 더이상 해보고싶은 마음도 안들어요.