카이문제

Question

이렇게 뜨네요 공유기설정창에가서 하니까 아래의 이유로인해 카이를 접속할수없습니다 근데 아래이유가 안뜨고 카이홈페이지주소가 뜨네요;ㅠ.ㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 신혜영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

카이서버로 접속이 안되는 경우는 할당받은 외부IP주소의 문제나 사용하고 있느 공유기의 DNS서버(회선에서 할당)의 주소의 문제가 있는 경우입니다.

아래의 링크를 참고하시어 공유기로 들어오는 외부 ip주소 변경및, DNS주소를 변경하시어 경로 변경을 해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 외부 ip 주소 변경 방법 (공인 ip변경)
공유기가 할당받은 dns서버 수동설정
오류 관련 카페 신혜영 님이 쓰신 내용
이렇게 뜨네요 공유기설정창에가서 하니까 아래의 이유로인해 카이를 접속할수없습니다 근데 아래이유가 안뜨고 카이홈페이지주소가 뜨네요;ㅠ.ㅠ
감사합니다.