답변[re] N604 공유기 무선안테나 문제

안녕하세요~ 이응희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의하신 부분에 대해 안내해 드렸습니다. 차후에도 공유기 사용시 불편한점 있으시면 고객지원실로 문의해 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 이응희 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 09년 5월 9일 N604 + N100UA 패키지 제품을 지마켓에서 구매하였습니다. >부득이한사정으로 오늘 구입해서 사용했는데 인터넷은 아주 잘되더라구요.. >그런데 한자기 문제점이 있었습니다 N604인터넷 공유기 안테나 하나가 공유기하고 무선안테나 플라스틱 연결부분이 조금 부러져 있더라구요. 그래서 안테나가 금방 빠져 버립니다. >이럴경우에는 모든 제품을 박스채로 A/S 보내야 하나요 아니면 안테나 하나만 따로 받을수 있을까요? 감사합니다.