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답변에러메시지는 무슨 뜻인가요?

2009.05.14조회 278

밑에 입력한 smtp오류메시지의 원인을 알 수 없나요?


>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 서윤원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>문의 답변드리겠습니다.
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>확인결과 5.88 버전에서 E-mail 보내기 기능은 문제가 없는 상태입니다. >제품 초기화후 재설정 후에도 동일 증상이 나타나는지 확인해 주시기 바라며
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><a href="http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=faq_setup&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=221" target="_blank"> >ipTIME 공유기 초기화 방법 </a>  <<<   클릭하세요
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>앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 >고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>-고객지원상담전화 ARS 접수
>고객지원실 전화번호 : 1544-8695
>오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) >점심 : 오전12시~오후1시
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>-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr >오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) >오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 >토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
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>감사합니다.
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>>>> 서윤원 님이 쓰신 내용 <<<
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>>q104 펌웨어 5.88버전 사용자입니다.
>>펌웨어를 5.78에서 5.88 업글 후 문제가 발생했습니다. >>관리자 설정에서 관리자 e-mail설정 후, >>네트워크 감시내역을 e-mail로 받아보고 있었습니다. >>그런데 펌업 후 해당 메일이 오지 않아서, >>메일의 스팸 설정등을 봤는데도 이상이 없어 공유기의 시스템로그를 보았습니다.
>>
>>펌 업후 공유기가 mail보낼 때 마다 실패를 하였네요. >>매일 아래와 같은 로그가 남아있었습니다. >>시스템 로그의 "지금 e-mail 보내기" 메뉴를 실행해도 동일한 log를 남깁니다.
>>
>>2009/05/14 15:27:58 SMTP Client: auth=PLAIN: 454 Temporary authentication failure. [SmtpAuth::AuthPlain(): Input base64 decode failure.]  
>>
>>현재 자택에서 q104를 사용중이며, 지금은 회사에서 원격 접속하여 확인 한 내용입니다. >>해결 부탁드립니다.
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목에러메시지는 무슨 뜻인가요?
이름서**
제품명76
인터넷 회선하나포스 광랜
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밑에 입력한 smtp오류메시지의 원인을 알 수 없나요? >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 서윤원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >문의 답변드리겠습니다. > >확인결과 5.88 버전에서 E-mail 보내기 기능은 문제가 없는 상태입니다. >제품 초기화후 재설정 후에도 동일 증상이 나타나는지 확인해 주시기 바라며 > ><a href="http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=faq_setup&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=221" target="_blank"> >ipTIME 공유기 초기화 방법 </a>  <<<   클릭하세요 > > >앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 >고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. > >-고객지원상담전화 ARS 접수 >고객지원실 전화번호 : 1544-8695 >오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) >점심 : 오전12시~오후1시 > >-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr >오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) >오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 >토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 > >감사합니다. > > >>>> 서윤원 님이 쓰신 내용 <<< >> >>q104 펌웨어 5.88버전 사용자입니다. >>펌웨어를 5.78에서 5.88 업글 후 문제가 발생했습니다. >>관리자 설정에서 관리자 e-mail설정 후, >>네트워크 감시내역을 e-mail로 받아보고 있었습니다. >>그런데 펌업 후 해당 메일이 오지 않아서, >>메일의 스팸 설정등을 봤는데도 이상이 없어 공유기의 시스템로그를 보았습니다. >> >>펌 업후 공유기가 mail보낼 때 마다 실패를 하였네요. >>매일 아래와 같은 로그가 남아있었습니다. >>시스템 로그의 "지금 e-mail 보내기" 메뉴를 실행해도 동일한 log를 남깁니다. >> >>2009/05/14 15:27:58 SMTP Client: auth=PLAIN: 454 Temporary authentication failure. [SmtpAuth::AuthPlain(): Input base64 decode failure.]   >> >>현재 자택에서 q104를 사용중이며, 지금은 회사에서 원격 접속하여 확인 한 내용입니다. >>해결 부탁드립니다. > 감사합니다.

[2009-05-14 07:24:06]
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