답변[re] 공유기설치
안녕하세요~ 김성희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
사용하시는 제품의 전 포트 led 불이 안들어오는 증상이 있으시기 때문에 제품으로 입고하기로
하셨으며, 자사 지역번호는 446-858번으로 기재해 주시면 됩니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김성희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>설치 안내서에는 공유기에 어댑터를 연결하면
>처음에 CPU 또는 RUN LED가 1초 간격으로 깜빡거리는지 확인하라고 돼있어요.
>
>그런데 전원을 연결하면
>왼쪽부터 5개 LED는 확실하게 깜빡거리는데 >나머지 2개는 아주 희미하게 깜빡거리네요 >속도도 1초에 3번은 깜빡거리는거같고-__;;
>
>무시하고 WAN포트 LAN포트 연결해봐도 LED에 불이 안들어와요
>
>계속 설치안되는데 어떻게 해야되죠?
>설치도우미가 실행이 안되서 Q&A 게시판에 있는 글을 보면서 했는데 >http://192.168.0.1 여기도 안들어가지네요;;
>
감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
사용하시는 제품의 전 포트 led 불이 안들어오는 증상이 있으시기 때문에 제품으로 입고하기로
하셨으며, 자사 지역번호는 446-858번으로 기재해 주시면 됩니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김성희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>설치 안내서에는 공유기에 어댑터를 연결하면
>처음에 CPU 또는 RUN LED가 1초 간격으로 깜빡거리는지 확인하라고 돼있어요.
>
>그런데 전원을 연결하면
>왼쪽부터 5개 LED는 확실하게 깜빡거리는데 >나머지 2개는 아주 희미하게 깜빡거리네요 >속도도 1초에 3번은 깜빡거리는거같고-__;;
>
>무시하고 WAN포트 LAN포트 연결해봐도 LED에 불이 안들어와요
>
>계속 설치안되는데 어떻게 해야되죠?
>설치도우미가 실행이 안되서 Q&A 게시판에 있는 글을 보면서 했는데 >http://192.168.0.1 여기도 안들어가지네요;;
>
감사합니다.







































