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답변[re] 공유기설치

2009.05.13조회 206

안녕하세요~ 김성희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

사용하시는 제품의 전 포트 led 불이 안들어오는 증상이 있으시기 때문에 제품으로 입고하기로

하셨으며, 자사 지역번호는 446-858번으로 기재해 주시면 됩니다.

고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여

대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을

고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김성희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>설치 안내서에는 공유기에 어댑터를 연결하면
>처음에 CPU 또는 RUN LED가 1초 간격으로 깜빡거리는지 확인하라고 돼있어요.
>
>그런데 전원을 연결하면
>왼쪽부터 5개 LED는 확실하게 깜빡거리는데 >나머지 2개는 아주 희미하게 깜빡거리네요 >속도도 1초에 3번은 깜빡거리는거같고-__;;
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>무시하고 WAN포트 LAN포트 연결해봐도 LED에 불이 안들어와요
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>계속 설치안되는데 어떻게 해야되죠?
>설치도우미가 실행이 안되서 Q&A 게시판에 있는 글을 보면서 했는데 >http://192.168.0.1 여기도 안들어가지네요;;
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기설치
이름고객지원실
제품명129
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김성희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 사용하시는 제품의 전 포트 led 불이 안들어오는 증상이 있으시기 때문에 제품으로 입고하기로 하셨으며, 자사 지역번호는 446-858번으로 기재해 주시면 됩니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김성희 님이 쓰신 내용 <<< > >설치 안내서에는 공유기에 어댑터를 연결하면 >처음에 CPU 또는 RUN LED가 1초 간격으로 깜빡거리는지 확인하라고 돼있어요. > >그런데 전원을 연결하면 >왼쪽부터 5개 LED는 확실하게 깜빡거리는데 >나머지 2개는 아주 희미하게 깜빡거리네요 >속도도 1초에 3번은 깜빡거리는거같고-__;; > >무시하고 WAN포트 LAN포트 연결해봐도 LED에 불이 안들어와요 > >계속 설치안되는데 어떻게 해야되죠? >설치도우미가 실행이 안되서 Q&A 게시판에 있는 글을 보면서 했는데 >http://192.168.0.1 여기도 안들어가지네요;; > 감사합니다.

[2009-05-13 11:34:55]
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▲오늘 구입했는데 설치가 안됩니다
▼무선랜카드를 설치했는데 접속이 안됨니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-99497처리 완료공유기설치김**180
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