답변[re] 좀전에 공유기 교체로 통화 한 사람인데요//
안녕하세요~ 진선준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다.
감사합니다.
>>> 진선준 님이 쓰신 내용 <<<
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>예전에 교체할때 처럼 먼저 기기를 보내주시면 안될까요??
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>공유기도 고쳐야 되지만
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>일반 박스에다가 동봉해서 보내면 기기 손상 염려도 있고 해서요.
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>지난번 교체할때는 먼저 따른 기기를 보내주셔서
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>고장난 기기를 보내주신 기기 박스에 넣어서
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>보냈는데...
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>어떻게 안될까요? 오고 가고 할때 고장날까봐 그렇습니다.
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감사합니다.
연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다.
감사합니다.
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>예전에 교체할때 처럼 먼저 기기를 보내주시면 안될까요??
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>공유기도 고쳐야 되지만
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>일반 박스에다가 동봉해서 보내면 기기 손상 염려도 있고 해서요.
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>지난번 교체할때는 먼저 따른 기기를 보내주셔서
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>고장난 기기를 보내주신 기기 박스에 넣어서
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>보냈는데...
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>어떻게 안될까요? 오고 가고 할때 고장날까봐 그렇습니다.
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