공유기가 이상해용??

Question

안녕하세요?

잘 사용중이였는데 몇일전 부터 접속이 안돼네요..

모뎀에서 선빼서 연결하면 잘 되는데 공유기에 꽂으면 안되요..

공유기 들어가서 셋팅 하려고 해도 공유기 내부로도 안들어가지네요..

q204 08041200415 구요

어떻게 하면 되나요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김승민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인하려 하였으나 현재 외부에 계셔서 설정 점검이 불가능 하셨으며 안내해 드린대로 사용환경에서 점검 가능하실때 다시 한번 문의해 주시면 연락드려 점검해 볼 수 있도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김승민 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? > >잘 사용중이였는데 몇일전 부터 접속이 안돼네요.. > >모뎀에서 선빼서 연결하면 잘 되는데 공유기에 꽂으면 안되요.. > >공유기 들어가서 셋팅 하려고 해도 공유기 내부로도 안들어가지네요.. > >q204 08041200415 구요 > >어떻게 하면 되나요 감사합니다.