as

Question

작년부터 안되서 사용을 못했는데 as받으려구요

예전에 http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime bbs/view.php?id=qna&page=1&sn1=&divpage=36&sn=on&ss=off&sc=off&keyword=윤태현&select arrange=headnum&desc=asc&no=181350 질문했었는데 이대로 해도 안되는거같네요

송신 자체가 안되는거같아요

as어디로 보내면 되죠? 가격이랑 이런거 방법 알려주세요

(전화는 못받아요 ^^;)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤태현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.

전화 상담 가능하신 시간에(AM10:00~PM9:45) 문의주셔서 상담 받아보시는것이 좋을것으로 보여집니다.

무선LED가 꺼지신게 아니라면, 작동이 되실 확률이 높습니다.

유선으로 사용되는 PC에서,
공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)로 접속하셔서 [관리도구] [고급설정] [무선랜관리] 에서 무선MAC주소란이 공란이라면, 제품이 고장난 상태가 맞습니다.

또한, [관리도구] [무선설정/보안] 에서 [최적의 채널 탐색] 버튼을 누르셨을 경우 주변에 검색되는 AP가 있는지도 확인해보시기 바랍니다.

사용하시는 무선랜카드가 G054P제품이라고 하셨는데, 이 제품이 아니라 다른 무선PC나 노트북이 있으시다면 비교테스트를 하셔서 확인을 해보신다면 제품 이상 유무를 좀더 확실히 보실수 있을것으로 보여집니다.
다른 무선PC가 없으시다면, 랜카드와 공유기중 문제가 되는 부분을 확인할수 없기 때문에 점검시 같이 보내셔야 할것으로 보여집니다.

상담을 하지 않으시고, 제품을 보내셔도 무방하시나, 제품 입고시 이상이 없을 경우에는 왕복택배비용을 고객님께서 부담하셔야 됩니다. 택배비용 상관없이 점검을 받고 싶으실경우에는 보내시는 택배비 부담하시어 당사로 제품을 보내주시면 됩니다.
입고시 제품의 고장이 맞으실경우에는 편도택배비(제품을 받으실때)는 당사에서 부담을 해드리고 있습니다.

또한, 구입하신지 2년이 지나셨을 경우에는 수리비용이 발생하실수 있으며 점검후 안내를 드리고 있습니다.
구입날짜를 정확히 모르실경우에는 제품 옆면에 부착된 일련번호로 2년 + 3개월 동안 무상A/S기간입니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 윤태현 님이 쓰신 내용
작년부터 안되서 사용을 못했는데 as받으려구요

예전에 http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime bbs/view.php?id=qna&page=1&sn1=&divpage=36&sn=on&ss=off&sc=off&keyword=윤태현&select arrange=headnum&desc=asc&no=181350 질문했었는데 이대로 해도 안되는거같네요

송신 자체가 안되는거같아요

as어디로 보내면 되죠? 가격이랑 이런거 방법 알려주세요

(전화는 못받아요 ^^;)
감사합니다.