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답변[re] G104로 게임중 갑자기 고장 났습니다.

2009.05.07조회 140

안녕하세요~ 김명기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 CPU 동작상태를 확인해주시기 바랍니다.

공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김명기 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G104 공유기 사용중 온라인 게임 하는중에..
>
>갑자기 인터넷 연결이 해제 되면서 인터넷이 안됨니다.
>
>공유기를 보니까 PWR와 WAN에만 불이 들어오고
>
>나머지에 불이 전혀 들어오지않습니다.
>
>깜빡임도 전혀 없고 재부팅해보고 공유기 리셋도 해봤지만 전혀 먹히지 않습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] G104로 게임중 갑자기 고장 났습니다.
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선FTTH
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안녕하세요~ 김명기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 CPU 동작상태를 확인해주시기 바랍니다. 공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김명기 님이 쓰신 내용 <<< > >G104 공유기 사용중 온라인 게임 하는중에.. > >갑자기 인터넷 연결이 해제 되면서 인터넷이 안됨니다. > >공유기를 보니까 PWR와 WAN에만 불이 들어오고 > >나머지에 불이 전혀 들어오지않습니다. > >깜빡임도 전혀 없고 재부팅해보고 공유기 리셋도 해봤지만 전혀 먹히지 않습니다. 감사합니다.

[2009-05-07 09:05:09]
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▲G104 문제로 통화 원합니다.
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