답변[re] 택배 배송관련 문의입니다.

안녕하세요~ 이동길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. 고객님께서 대한통운 택배를 이용하여 착불로 발송을 하셨다면 고객님께서는 제품 구매 1개월 이상 A/S기간내의 제품 A/S이기 때문에 편도 택배비 부담을 하셔야 하므로 당사에서 제품 발송시 착불로 발송하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 이동길 님이 쓰신 내용 <<< > >며칠전에 CPU 램프관련해서 문의드렸는데요 > >안녕하세요~ 이동길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >CPU 램프가 정상적으로 동작되지 않는경우 기기적인 문제나 아답터상에 문제로 해당제품과 아답터를 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 제품 제조년월일로 보아 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 > >편도비용만 부담하시면 됩니다. > >이렇게 답변해주셨는데 그러면 비용은 어떻게 되는건가요? >대한통운에선 A/S업체와 연락해보라고 하면서 돈 받지 않고 그냥 가져갔는데 >편도비용만 부담이면 나중에 A/S받고 제가 수취할 때 비용을 지불하면 되는건가요?? > 감사합니다.