답변[re] AS 질문이요~

안녕하세요~ 김지운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 현재 보상판매가 진행이 안되는 부분이라 추가비용으로 상위기종 교체가 불가능하기때문에 이점 양해 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김지운 님이 쓰신 내용 <<< > > >랜카드를 AS 보냈는데 무상 AS기간이 지나서 유상으로 처리 된다고 들었습니다. >수리 비용이 16000원이라 들었는데 >혹시 추가금을 내고 상위 기종으로 교체 받을 수 있는지 궁금합니다. > > 감사합니다.