답변[re] AS 보냈다 받았는데 제품 표면 엉망됐네요.
안녕하세요~ 안형석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
제품사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 해당제품을 다시한번 입고해주시면 손상된 케이스를 교체해드리도록 하겠으며, 제품동작상태 역시 다시한번 확인하여 발송해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 안형석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>N504 AS 보냈다가 받았는데요.
>
>어댑터랑 본체를 그냥 비닐로 묶어서 보내놔서,
>
>표면이 찍히고 기스나고 엉망됐네요.
>
>보낼때 기스날까봐 어댑터랑 본체 따로 포장해서 보냈었는데,
>
>이렇게 보내버릴 줄이야..
>
>안테나 연결부위도 캡으로 막아서 보냈었는데 다 어디갔는지 보이지도 않고,
>
>어쨌든 원상복구 바랍니다.
>
>게다가 잘되던 무선 인터넷이 AS 갔다온뒤로 끊겨서 못쓰겠습니다.
>
>연락주세요.
감사합니다.
제품사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 해당제품을 다시한번 입고해주시면 손상된 케이스를 교체해드리도록 하겠으며, 제품동작상태 역시 다시한번 확인하여 발송해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 안형석 님이 쓰신 내용 <<<
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>N504 AS 보냈다가 받았는데요.
>
>어댑터랑 본체를 그냥 비닐로 묶어서 보내놔서,
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>표면이 찍히고 기스나고 엉망됐네요.
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>보낼때 기스날까봐 어댑터랑 본체 따로 포장해서 보냈었는데,
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>이렇게 보내버릴 줄이야..
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>안테나 연결부위도 캡으로 막아서 보냈었는데 다 어디갔는지 보이지도 않고,
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>어쨌든 원상복구 바랍니다.
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>게다가 잘되던 무선 인터넷이 AS 갔다온뒤로 끊겨서 못쓰겠습니다.
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>연락주세요.
감사합니다.







































