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답변[re] 인터넷 갑자기 안됩니다 ㅡㅡ

2009.04.30조회 282

안녕하세요~ 김종훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 확인한 결과,

공유기의 선연결이 잘못되어있으셨습니다.

선 연결 후 인터넷에 정상적으로 연결이 되셨습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

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감사합니다.


>>> 김종훈 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요...
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>지금 현재 쓰는 인터넷이 하나로통신입니다
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>그런데 공유기써서 2대의 컴퓨터가 있는데..
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>안되가지고 연락하니까..
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> 하나로통신 전화하니까 자기내 쪽에는 아무 이상없다고
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>공유기 회사에 연락하라 그러더라고요
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>한대만 연결하라니까 잘 되더라고요..?
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>그런데 공유기 다시 끼니까 왜 안되죠?
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>둘다 다 안되네요;;
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>공유기에 제가 1번 4번 선을 연결했는데 불 들어옵니다..
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>현재 비스타를 사용 중인데..
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>네트워크 속성들어가면 다중네트워크까지는 불이 들어오는데
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>인터넷에서 안잡힙니다 ㅡㅡ
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>여러번 공유기 껏다 키고 선도 다른 번호에다 해도 상황은 똑같고..
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>식별되지 않은 네트워크라 뜹니다
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>왜그렇죠?
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>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 갑자기 안됩니다 ㅡㅡ
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선하나로통신
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안녕하세요~ 김종훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인한 결과, 공유기의 선연결이 잘못되어있으셨습니다. 선 연결 후 인터넷에 정상적으로 연결이 되셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김종훈 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요... > >지금 현재 쓰는 인터넷이 하나로통신입니다 > >그런데 공유기써서 2대의 컴퓨터가 있는데.. > >안되가지고 연락하니까.. > > 하나로통신 전화하니까 자기내 쪽에는 아무 이상없다고 > >공유기 회사에 연락하라 그러더라고요 > >한대만 연결하라니까 잘 되더라고요..? > >그런데 공유기 다시 끼니까 왜 안되죠? > >둘다 다 안되네요;; > >공유기에 제가 1번 4번 선을 연결했는데 불 들어옵니다.. > >현재 비스타를 사용 중인데.. > >네트워크 속성들어가면 다중네트워크까지는 불이 들어오는데 > >인터넷에서 안잡힙니다 ㅡㅡ > >여러번 공유기 껏다 키고 선도 다른 번호에다 해도 상황은 똑같고.. > >식별되지 않은 네트워크라 뜹니다 > >왜그렇죠? > > 감사합니다.

[2009-04-30 07:02:56]
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