답변[re] 랜선 교체후 여전한 속도 저하

안녕하세요~ 조성모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 공유기의 상태를 점검하기위하여 다른 PC에서 동일 증상이 나타나는지 확인후 동일할 경우 입고를 하시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조성모 님이 쓰신 내용 <<< > >N4005 제품이용 중입니다. >메인컴을 유선 연결시 속도가 500정도 바께 안나옴니다. > >KT 모뎀을 컴퓨터에 바로 연결시  약810키로바이트 나오는데 공유기 유선 연결시 약500키로바이트 나오네요... > >추가로  무선으로 사용시 속도는 정상적으로 약700~800 나오구요.. > >유독 유선으로 연결시 속도가 저하 되는걸까요? > >정상적 이라면 무선 보다 유선이 더 빨아야 할텐데요... >================================================================================= > >어제 전화 상담 받은후 여후 기존에 유선공유기 에 쓰던 랜선을 찾아 속도 측정 해도 > >여전히 속도 저하 상태 입니다... >(예전 유선공유기 사용시 속도 저하 없습니다.. 기계 문제 일까요? > 감사합니다.