답변[re] 무선랜 문제 답변부탁드립니다

안녕하세요~ 김지원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 공유기의 램프중, RUN(CPU)램프가 들어오지 않는 상태이셨으며, RUN램프의 경우 주기적으로 깜밖이셔야만 공유기가 동작이 되는 상태로 보실수 있습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김지원 님이 쓰신 내용 <<< > >무선인터넷을 사용중인데 얼마전부터 갑자기 무선네트워크에 iptime이 잡히지 않습니다 > >이웃집에서 사용중인 걸로 추정되는 마이엘지넷이나 애니게이트는 잡히는데 > >유독 iptime만 잡히지 않고 가끔 잡혀도 연결이 안됩니다 > >저번에 알려주신대로 공유기를 초기화하려고 했는데 홈페이지에 나와있는 방법으론 > >초기화가 안되는거 같더군요 > >192.168.0.1도 역시 안돼구요 > >원래 공유기를 쓰는 컴퓨터는 아이피가 192로 시작해야 하는걸로 아는데 > >저희집에서 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터는 아이피가 220으로 시작합니다 > >유선으로 연결해서 사용하는 컴퓨터가 3대 있는데 모두 인터넷은 잘됩니다 > >이웃집에서 쓰는 인터넷이 잡히는걸 보면 랜카드에 이상이 있는건 아닌거같던데 > >답변 부탁드립니다 > >무선랜카드는 n300p고 무선랜 통합소프트웨어 v3깔았습니다 > >유무선공유기는 n504입니다 감사합니다.