펌웨어업그레이드하면..

Question

펌웨어업그레이드하면 인터넷안끈길줄알았는데요
되다가 또 다른일하다가 다시컴퓨터보니까 또끊겨있내요 펌웨어는 지금 최신버젼으로
업그레이드해놨어요 또보니까 cpu가 깜빡거리지않고 계속켜져있내요..아
어떻게해야하죠? 문제가뭐죠 지금이주일째이러고있어요도와주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이승협 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 사용중 공유기 CPU LED가 깜빡이고 있지 않으셨습니다. 이러한 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고 하여 점검 받아 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이승협 님이 쓰신 내용 <<< > >펌웨어업그레이드하면 인터넷안끈길줄알았는데요 >되다가 또 다른일하다가 다시컴퓨터보니까 또끊겨있내요 펌웨어는 지금 최신버젼으로 >업그레이드해놨어요 또보니까 cpu가 깜빡거리지않고 계속켜져있내요..아 >어떻게해야하죠? 문제가뭐죠 지금이주일째이러고있어요도와주세요 감사합니다.