답변[re] Q204_5.88 업그레이드 시 에러 발생

안녕하세요~ 김연태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 공유기에 연결된 다른 PC에서 수동으로 펌웨어 업그레이드를 진행하는 방법을 알려 드렸으며 자동 펌웨어 업그레이드의 경우 현재 5.78 버전이 최신 버전으로 등록되어 있음을 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김연태 님이 쓰신 내용 <<< > >펌웨어 다운로드 후 수동 업그레이드 시 아래와 같은 현상 발생 > >-------------------------- 문제 00 -------------------------- >펌웨어 파일이 손상되었습니다. >펌웨어 파일을 확인 후 다시 시도 하십시요 >헌재 페이지는 제품이 다시 시작된 후 업그레이드 페이지로 자동으로 이동합니다. >잠시만 기다리십시요. > >-------------------------- 문제 01 -------------------------- >펌웨어 자동 업그레이드 시 자동으로 설정되어 있는 utl 5.78 버전으로 되었음 하여 >업그레이드 안됨 > > > 감사합니다.