n704 속도 현격히 안나오네요...

Question

안녕하세요....

이번에 n704 샀는데요......

컴퓨터 2개 쓰고 있고, 인터넷전화, iptv 쓰는데요..

속도가 5메가도 안나오는 듯 해요 ㅠㅠ 버벅거립니다........

그래서 원래 쓰던 q104 연결했는데,

이건 90메가까지 잘나오네요............... 교환해야되나요? 아님 해결할 수 있나요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이창규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

공유기 교체 후 인터넷속도 저하가 발생하신다면 먼저 공유기를 사용하지 않은 상태로
인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 인터넷속도측정을 하여 정상적으로 속도가 나오는것을
확인하신 후 아래의 연결 방법대로 공유기의 인터넷연결 설정을 하시기 바랍니다.

인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다.
공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크),
화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후
공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지
확인해 주시면 됩니다.

이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않을 경우 제품을 입고하여 이상유무 점검을
받아 보시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 이창규 님이 쓰신 내용
안녕하세요....

이번에 n704 샀는데요......

컴퓨터 2개 쓰고 있고, 인터넷전화, iptv 쓰는데요..

속도가 5메가도 안나오는 듯 해요 ㅠㅠ 버벅거립니다........

그래서 원래 쓰던 q104 연결했는데,

이건 90메가까지 잘나오네요............... 교환해야되나요? 아님 해결할 수 있나요??
감사합니다.