답변[re] G504제품 사용중 무선인터넷 문제

안녕하세요~ 최민우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 최민우 님이 쓰신 내용 <<< > >G504제품으로 유무선 공유를하고잇는데 유선공유는 잘돼고 잇는데 무선인터넷이 몇일전부터 되질 않습니다 > >확인해보니 게이트웨이 주소를 받아오지 못하더군요 > >설치도우미를 실행시켜도 게이트웨이 주소만 받아오질 못합니다 > >공유기 IP인 192.168.0.1로 ping테스트를 해보니 통신은 문제가 없는데 게이트웨이 주소가 없으니 인터넷을 사용할수가 없습니다 > >이 현상에 대해 답변 부탁드립니다 감사합니다.