G504제품 사용중 무선인터넷 문제

Question

G504제품으로 유무선 공유를하고잇는데 유선공유는 잘돼고 잇는데 무선인터넷이 몇일전부터 되질 않습니다

확인해보니 게이트웨이 주소를 받아오지 못하더군요

설치도우미를 실행시켜도 게이트웨이 주소만 받아오질 못합니다

공유기 IP인 192.168.0.1로 ping테스트를 해보니 통신은 문제가 없는데 게이트웨이 주소가 없으니 인터넷을 사용할수가 없습니다

이 현상에 대해 답변 부탁드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최민우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 최민우 님이 쓰신 내용 <<< > >G504제품으로 유무선 공유를하고잇는데 유선공유는 잘돼고 잇는데 무선인터넷이 몇일전부터 되질 않습니다 > >확인해보니 게이트웨이 주소를 받아오지 못하더군요 > >설치도우미를 실행시켜도 게이트웨이 주소만 받아오질 못합니다 > >공유기 IP인 192.168.0.1로 ping테스트를 해보니 통신은 문제가 없는데 게이트웨이 주소가 없으니 인터넷을 사용할수가 없습니다 > >이 현상에 대해 답변 부탁드립니다 감사합니다.