답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 박시철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 박시철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요 관리자님
>
>공유기를 통한 인터넷 연결이 안되서 이 문제좀 해결해주세요
>
>이사오기 전에 힘들게 연결해서 사용했는데 이번에 이사오고 나서는 잘 안되네요
>
>구입한지는 1개월 미만이구요
>
>연결프로그램으로 연결하면 처음에 ping 확인하는 곳까지는 되는데 다음 단계인
>
>??? (인터넷 사이트 접속하는 곳)에서 부터 안되고 있습니다.
>
>물론 직접 인터넷 선을 연결한 경우에는 인터넷 작동이 되구 있구요
>
>오늘 오후 12시 30분 이후로 전화 주셨으면 합니다.
>
>수고하세요
감사합니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 박시철 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요 관리자님
>
>공유기를 통한 인터넷 연결이 안되서 이 문제좀 해결해주세요
>
>이사오기 전에 힘들게 연결해서 사용했는데 이번에 이사오고 나서는 잘 안되네요
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>구입한지는 1개월 미만이구요
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>연결프로그램으로 연결하면 처음에 ping 확인하는 곳까지는 되는데 다음 단계인
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>??? (인터넷 사이트 접속하는 곳)에서 부터 안되고 있습니다.
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>물론 직접 인터넷 선을 연결한 경우에는 인터넷 작동이 되구 있구요
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>오늘 오후 12시 30분 이후로 전화 주셨으면 합니다.
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>수고하세요
감사합니다.







































