답변[re] 공유기 문제로 전화 주세요
안녕하세요~ 전남진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
공유기 연결시 ping이 많이 빠지는 증상으로 mac주소 변경및 링크를 낮춰도동일한
현상이 발생하셨으며 이러한경우 인터넷 회선과 공유기간의 특성문제로 인한 상황으로
판단이 됩니다. 아래의 링크를 참고하여 제품 a/s를 받아보시기 바랍니다.
고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 전남진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기가 자꾸 끊어집니다
>모뎀서 바로 컴에 연결 하면 괜찮구요 공유기를 통해 연결 하면 끊어 지니 빠른 조취 부탁 드립니다 감사합니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
공유기 연결시 ping이 많이 빠지는 증상으로 mac주소 변경및 링크를 낮춰도동일한
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>공유기가 자꾸 끊어집니다
>모뎀서 바로 컴에 연결 하면 괜찮구요 공유기를 통해 연결 하면 끊어 지니 빠른 조취 부탁 드립니다 감사합니다.







































