메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 동일 증상 발생하네요

2009.04.22조회 135

안녕하세요~ 송기영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

펌웨어 업그레이드후, 설정해드린 부분이 없어지셔서,

다이렉트 연결시와 동일한IP주소가 아닌, 다른IP주소로 연결이 되신 상태이셨습니다.

재설정후, 현재까지 이상없이 사용이 되고 있는 상태로, 사용중 동일증상이 발생하시면 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 송기영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>글 적자마자 고객센터에서 전화와서 놀랐습니다... 고객응대가 엄청 빠르시네요..
>
>감사하구요...
>
>말씀해주신것처럼 펌웨어업그레이드와 초기화를 새로 했는데도
>
>끊기는 현상이 계속 발생합니다..
>
>전화 끊고 나서 두번 연결이 끊어졌네요...  공유기 A/S 받아야 하는걸까요?
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 동일 증상 발생하네요
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선SK브로드밴드
목록보기
안녕하세요~ 송기영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 펌웨어 업그레이드후, 설정해드린 부분이 없어지셔서, 다이렉트 연결시와 동일한IP주소가 아닌, 다른IP주소로 연결이 되신 상태이셨습니다. 재설정후, 현재까지 이상없이 사용이 되고 있는 상태로, 사용중 동일증상이 발생하시면 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 송기영 님이 쓰신 내용 <<< > > >글 적자마자 고객센터에서 전화와서 놀랐습니다... 고객응대가 엄청 빠르시네요.. > >감사하구요... > >말씀해주신것처럼 펌웨어업그레이드와 초기화를 새로 했는데도 > >끊기는 현상이 계속 발생합니다.. > >전화 끊고 나서 두번 연결이 끊어졌네요...  공유기 A/S 받아야 하는걸까요? > > 감사합니다.

[2009-04-22 10:43:00]
목록보기
▲A/S 문의
▼무선브릿지 맥인증
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved