q204 사용 인터넷 자꾸 끊김현상(아이온 게임 유저)

Question

q204 사용자 입니다 공유기로 인터넷 2대 열결 해서 사용중입니다

아이온 이라는 게임 하는데요 그게 중요 한게 아니라 게임 할때 20 분에 한번꼴로

어쩔땐 5분에 한번꼴로 인터넷이 끊어져 게임상 팅김니다

광랜 서비스 업체의 손실 인줄 아랐으나 다이렉트로 공유기 없이 컴퓨터 사용에는

2일 3일하여도 일터넷 끊김이 없습니다 ..

q204 연결에만 인터넷 끊어지는데 기기 최기화도 해보고

설정도 이리 저비 해보왓으나 여전히 나아 지지않아 문의 합니다

이런경우 어찌 해야 합니다 펌어웨이도 최신으로 했는데 말입니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최승희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

게임의 끊김이나 튕김의 문제의 경우 인터넷통신상의 손실율발생, 외부IP주소, 과도한 트래픽발생등으로 볼 수 있습니다.

외부IP변경시(외부IP주소가 기존IP주소와 대역이 전혀다른 경우) 동일한 증상이 발생이 된다면 속도측정을 통하여 손실율 발생유무를 확인하여 주시기 바랍니다.

속도측정시 3~5회가량 테스트하여 손실율이 발생되는 지 확인하여 주시고 손실율 발생이 되지 않는 다면 게임실행시 설정화면 (http://192.168.0.1 관리도구) 고급 설정- 트래픽 관리 - 컨넥션정보의 트래픽양을 확인하여 주시기 바랍니다.

손실율이 발생이 되신다면 공유기제거후 회선상태의 손실율이 없는 상태를 확인뒤 공유기의 MTU값이나 링크모드를 변경하여 사용해보시기 바랍니다.

설정화면 관리도구 후 기본설정- 인터넷연결설정- MTU 1500 - 1400 으로 변경 적용 설정저장

위방법을 확인하여 주시기 바랍니다.

외부IP변경방법

공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고,

ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] - [ 인터넷 연결 설정 ] 을 클릭합니다 .

동적IP방식 하단에 있는 MAC 주소변경을

체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고

하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다.

[기본설정]- [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고

외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다.

[기본설정]- [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다.

외부IP주소 변경방법 최승희 님이 쓰신 내용
q204 사용자 입니다 공유기로 인터넷 2대 열결 해서 사용중입니다