답변[re] 197548 상담 받았는데요. 전화 부탁합니다. 기다립니다.
안녕하세요~ 김기명 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
원격으로 공유기 접속하여 무선 인터넷 연결을 도와드렸으나 주변에 많은 신호들만
검색이되고 해당 공유기의 무선 네트워크가 검색이 안되는 증상이셨습니다.
제품을 당사로 a/s보내주시기로 하셨으며 구매 한달 미만인경우 영수증을 첨부하여
대한통운 택배이용시 택배비 왕복부담을 해드리고 있으며 새제품 교체도 가능합니다.
고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 김기명 님이 쓰신 내용 <<<
>
>n604 + n100ua : 안 됩니다.
>기존에 쓰던 공유기(g) + n100ua 혹은 g054ua는 48~54Mbps 정도 잡힙니다.
>
>10까지 근무하신다고 통화 가능하다고 하시더니만..... 기다리고 있는데요(8시 50분), 연락 없네요. 감사합니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
원격으로 공유기 접속하여 무선 인터넷 연결을 도와드렸으나 주변에 많은 신호들만
검색이되고 해당 공유기의 무선 네트워크가 검색이 안되는 증상이셨습니다.
제품을 당사로 a/s보내주시기로 하셨으며 구매 한달 미만인경우 영수증을 첨부하여
대한통운 택배이용시 택배비 왕복부담을 해드리고 있으며 새제품 교체도 가능합니다.
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>n604 + n100ua : 안 됩니다.
>기존에 쓰던 공유기(g) + n100ua 혹은 g054ua는 48~54Mbps 정도 잡힙니다.
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>10까지 근무하신다고 통화 가능하다고 하시더니만..... 기다리고 있는데요(8시 50분), 연락 없네요. 감사합니다.







































