답변[re] 전에 상담한건데 전화좀 주세요~

안녕하세요~ 조기호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀드린 부분과 같이 이러한 끊김이 공유기의 인터넷 연결끊김으로 인한 증상으로 인해 게임이 튕기는 증상인지 실제적으로 인터넷 끊김 증상은 없으나 특정 게임만 튕기는 증상인지를 구분지어 볼 필요가 있습니다. 안내해드린 명령어를 통해 공유기의 인터넷 연결 끊김이 있는지 확인 후 불편하시더라도 차후 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조기호 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 조기호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지 않으셨습니다. > >이전 답변 내용대로 조치 이후에도 동일 증상이 발생하는 경우에는 해당환경에서 연결 설정이 가능하실때 다시 문의주시어 점검을 받아 보시기 바랍니다. > >-고객지원상담전화 ARS 접수 >고객지원실 전화번호 : 1544-8695 >오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) >점심 : 오전12시~오후1시 > >-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr >오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) >오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 >토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 > >감사합니다. > > >>>> 조기호 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요~ 조기호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. >> >>문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. >> >>게임시 유선상에서 인터넷 튕김 증상이 발생하신다면, 우선 아래의 설정을 >>참고하셔서 공유기의 펌웨어를 업그레이드 하신다음 초기화 하셔서 공유기 설치를 >>수동으로 진행하여 보시기 바랍니다. >> >> >>한달전에 질문했는데 초기화  몇번을 해봐도 똑같네요 제가 와우를 하는데 끊겨서 >>끊기는 현상이 마치 갑자기 인터넷선을 뽑아버리는 거랑 똑같은 느낌의 화면이 되면서 >>한 1분있다 접속종료되요 무선랜으로 하는건 겜을 안해봐서 모르겠는데 주식 HTS 가 >>가끔씩끊기구요 진짜 직접 제공유기로 와우함 접속해보라고하고 싶네요 ;; >>짐까지 겜할때는 인터넷선 공유기에서 뽑아서 직접연결해서 했는데 요새 일이 있어서 같이 컴터쓰다보니 겜방가거나 아예못하네요 좀 어떻게 안되나요? 이게 공유기 자체 문제인지 >>뭐 설정 문제인지 어케좀 해결주세요~;가능하면 저녁때 직접통화좀 하고싶은데 > 감사합니다.