전에 상담한건데 전화좀 주세요~
안녕하세요~ 조기호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지 않으셨습니다.
이전 답변 내용대로 조치 이후에도 동일 증상이 발생하는 경우에는 해당환경에서 연결 설정이 가능하실때 다시 문의주시어 점검을 받아 보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 조기호 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 조기호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.
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>게임시 유선상에서 인터넷 튕김 증상이 발생하신다면, 우선 아래의 설정을 >참고하셔서 공유기의 펌웨어를 업그레이드 하신다음 초기화 하셔서 공유기 설치를 >수동으로 진행하여 보시기 바랍니다.
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>한달전에 질문했는데 초기화 몇번을 해봐도 똑같네요 제가 와우를 하는데 끊겨서 >끊기는 현상이 마치 갑자기 인터넷선을 뽑아버리는 거랑 똑같은 느낌의 화면이 되면서 >한 1분있다 접속종료되요 무선랜으로 하는건 겜을 안해봐서 모르겠는데 주식 HTS 가 >가끔씩끊기구요 진짜 직접 제공유기로 와우함 접속해보라고하고 싶네요 ;; >짐까지 겜할때는 인터넷선 공유기에서 뽑아서 직접연결해서 했는데 요새 일이 있어서 같이 컴터쓰다보니 겜방가거나 아예못하네요 좀 어떻게 안되나요? 이게 공유기 자체 문제인지 >뭐 설정 문제인지 어케좀 해결주세요~;가능하면 저녁때 직접통화좀 하고싶은데
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>한달전에 질문했는데 초기화 몇번을 해봐도 똑같네요 제가 와우를 하는데 끊겨서 >끊기는 현상이 마치 갑자기 인터넷선을 뽑아버리는 거랑 똑같은 느낌의 화면이 되면서 >한 1분있다 접속종료되요 무선랜으로 하는건 겜을 안해봐서 모르겠는데 주식 HTS 가 >가끔씩끊기구요 진짜 직접 제공유기로 와우함 접속해보라고하고 싶네요 ;; >짐까지 겜할때는 인터넷선 공유기에서 뽑아서 직접연결해서 했는데 요새 일이 있어서 같이 컴터쓰다보니 겜방가거나 아예못하네요 좀 어떻게 안되나요? 이게 공유기 자체 문제인지 >뭐 설정 문제인지 어케좀 해결주세요~;가능하면 저녁때 직접통화좀 하고싶은데







































