답변[re] 네이트온이 안되는 증상이 발생해요?

안녕하세요~ 김영일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 네이트온을 이용하는데 있어서 별도의 설정은 필요로 하지 않으며, 간혹 인터넷 연결 설정에 문제로 정상적은 전송 및 장애가 나타나는 경우가 있을 수 있습니다. 때문에 연결 설정을 다시 진행해보시기 바라며, 설정을 다시 진행하셔도 동일하시다면 네이트온 회사측에도 문의 하셔서 관련 사례 및 증상 부분에 대해서 상담을 받아보시기 바랍니다. (다른 업체를 통한 기술 상담을 받으셨을 때  어떤 부분에서 지원이 안되는것인지 추가 설명을 해주시면 기술적으로 해당 부분에서 확인 후 차후 상담시 자세히 설명해드리도록 하겠습니다.) 감사합니다. >>> 김영일 님이 쓰신 내용 <<< > >이번에 >N5004(유무선 공유기)와 T1004(유선공유기)를 사용하여 2개의 KT FTTH광랜회선에 연결되어 사용되고 있습니다. >그런데 저희 내부에서 공유되어 사용하는 PC들(약 10대)중 반정도가 네이트온을 사용할 경우, 본인은 로그인되어 있는데 상대방은 로그인이 안되어 있는 상태로 나와있거나 파일전송이 안되는 문제가 계속 발생하고 있습니다. >KT측에서는 공유기 문제라고 하는데 해결방안이 없는지요? >펌웨어버전은 둘다 5.78입니다. >꼭 해결해주세요. 감사합니다.