답변[re] 핑끊김현상에 대해...

안녕하세요~ 이현중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 안내해드린 부분과 같이 이러한 손실율이 공유기에서 발생되는 부분인지 허브에서 발생되는 부분인지를 구분해보아야 합니다. 컴퓨터를 공유기에 곧바로 연결하셔서 곧바로 연결된 PC간의 ICMP통신시 장애가 있는지 확인해주시고, 동일하게 발생될 경우 해당 테스트 PC2대를 제외한 나머지 연결선들은 제거한 상태에서는 어떠한지 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이현중 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? > >전에도 같은 증상으로 문의를 한번 드린적있는데요. 문제가 또 생겼습니다. > >요 최근에 용량도 초기화 해주었는데도 마찬가지 증상이 나옵니다.. > >물론 공유기 내에 자체적으로 핑테스트를 해보아도.. 핑 끊김이 발생합니다. > >지금은 그나마 트래픽이 많은 사용 시간이 아닌데도 같은 증상이 발생되어... 문제가 심각 > >합니다.. 빠른 연락 부탁 합니다. 감사합니다.