핑끊김현상에 대해...

안녕하세요? 전에도 같은 증상으로 문의를 한번 드린적있는데요. 문제가 또 생겼습니다. 요 최근에 용량도 초기화 해주었는데도 마찬가지 증상이 나옵니다.. 물론 공유기 내에 자체적으로 핑테스트를 해보아도.. 핑 끊김이 발생합니다. 지금은 그나마 트래픽이 많은 사용 시간이 아닌데도 같은 증상이 발생되어... 문제가 심각 합니다.. 빠른 연락 부탁 합니다.