답변[re] 아래 질문하신분과 똑같은 증상이네요..
안녕하세요~ 박도연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용처럼 다른 무선으로 사용하는 PC는 정상동작하는 상황에서 해당 무선 랜카드만 일정 시간이 지나면 연결이 끊어지며 PC를 변경하여 점검하여도 동일할 경우 해당 랜카드의 문제가 있을 가능성이 높음으로 해당 제품을 교환하여 사용하는 방법을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 박도연 님이 쓰신 내용 <<<
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>노트북에서 무선으로 쓰고있구요..
>
>잘되다가 오늘만 안되네요..
>
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>연결해제 하고 다시 연결하거나 usb 뽑았다 꼳으면 한 3-4분 되다가.
>
>또 안됩니다.
>
>연결속도가 54mbps 에서
>
>36으로 줄어들더니.. 안되고..
>
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>3분 인터넷검색하고 끊기니 또 꼽아야하고,
>
>3분하고 또 꼽고..
>
>게임은 아예 못하고..
>
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>다른 pc에 꼽아도 똑같네요,, 문제가 뭔가요 불량인지요?
>
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감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용처럼 다른 무선으로 사용하는 PC는 정상동작하는 상황에서 해당 무선 랜카드만 일정 시간이 지나면 연결이 끊어지며 PC를 변경하여 점검하여도 동일할 경우 해당 랜카드의 문제가 있을 가능성이 높음으로 해당 제품을 교환하여 사용하는 방법을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>노트북에서 무선으로 쓰고있구요..
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>잘되다가 오늘만 안되네요..
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>연결해제 하고 다시 연결하거나 usb 뽑았다 꼳으면 한 3-4분 되다가.
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>또 안됩니다.
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>연결속도가 54mbps 에서
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>36으로 줄어들더니.. 안되고..
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>3분 인터넷검색하고 끊기니 또 꼽아야하고,
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>3분하고 또 꼽고..
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>게임은 아예 못하고..
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>다른 pc에 꼽아도 똑같네요,, 문제가 뭔가요 불량인지요?
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감사합니다.







































