업로드 속도 저하

Question

안녕하세요...Q204모델 사용중입니다.

1번~4번 포트중에 1번포트사용시 업로드가 20Mbps정도뿐이 안나오네요.

2번~4번은 업다운 90이상씩 나오는데 1번만 연결하면 업로드 속도가 현저히

저하됩니다...펌웨어 업데이트도 최신으로 다했으나 1번만 문제가 생기네요..

해결방법좀 알려주세요 ^^

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 어란 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. Q204의 경우 포트별 속도제한 기능이 없는 제품으로 1~4포트 모두가 동일하게 동작됩니다. 특정포트연결시 속도저하 현상이 발생되신다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 재연결을 진행해보시기 바랍니다. 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 연결 방법... 인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, [관리도구] 클릭 후, [인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 어란 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요...Q204모델 사용중입니다. > >1번~4번 포트중에 1번포트사용시 업로드가 20Mbps정도뿐이 안나오네요. > >2번~4번은 업다운 90이상씩 나오는데 1번만 연결하면 업로드 속도가 현저히 > >저하됩니다...펌웨어 업데이트도 최신으로 다했으나 1번만 문제가 생기네요.. > >해결방법좀 알려주세요 ^^ 감사합니다.