답변[re] 무선 연결이 안됩니다...
안녕하세요~ 오제호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 확인한 결과 고객님의 경우 네트워크키를 잘못 입력하여 발생되는 문제로 공유기에 설정된 무선보안값을 확인 후 정상적으로 연결되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 오제호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>좀전에 연락드렸던 사람입니다...
>
>무선랜카드 제거 후 프로그램 삭제하고 재부팅 후 프로그램 다시 설치하고 랜카드 연결했는데도 안됩니다...
>
>증상은... 붙었다가 떨어졌다가 하는 증상이 반복됩니다...
>
>주소를 받지 못하는거 같은데요...
>
>이상하게 다른집에서 넘어오는 iptime 공유기엔 붙네요...
>
>지금 다른집에서 넘어오는 신호를 잡아서 글쓰는겁니다... ㅠ_ㅠ
>
>전화 부탁드립니다...
감사합니다.
연락드려 확인한 결과 고객님의 경우 네트워크키를 잘못 입력하여 발생되는 문제로 공유기에 설정된 무선보안값을 확인 후 정상적으로 연결되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>좀전에 연락드렸던 사람입니다...
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>무선랜카드 제거 후 프로그램 삭제하고 재부팅 후 프로그램 다시 설치하고 랜카드 연결했는데도 안됩니다...
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>증상은... 붙었다가 떨어졌다가 하는 증상이 반복됩니다...
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>주소를 받지 못하는거 같은데요...
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>이상하게 다른집에서 넘어오는 iptime 공유기엔 붙네요...
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>지금 다른집에서 넘어오는 신호를 잡아서 글쓰는겁니다... ㅠ_ㅠ
>
>전화 부탁드립니다...
감사합니다.







































