인터넷 속도 문의

얼마전에 아래와 같이 인터넷에 문제가 생겨 여러차례 ipTIME 고객지원실을 방문 하였었고, 보드 교체등 수차례 시도 끝에 성공하여 잘 쓰고 있었습니다. 그런데 또 최근에 인터넷이 말썽을 부려 통신사에 항의한 끝에 정상속도를 회복하였습니다(서비스 중 공유기는 사용하지 않음). 그런데 서비스 기사가 돌아간 후 공유기를 연결하였더니 다시 속도가 확 떨어지고, 공유기를 떼고 직결하면 속도가 좋아 집니다.(붙임 속도 측정결과 참조) 이럴때 어떻게 해야 합니까? pTIME G304를 교체해야 하나요? 아니면 공유기를 쓸 수 없나요? 올바른 해결책을 부탁드립니다. 안녕하세요~ 윤순철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 내방 방문 a/s후 정상적으로 인터넷에 연결이 되신다니 다행입니다. 앞으로도 최선을다하는 고객지원센터가 되도록 노력하겠습니다. 또한 광랜특성이 발생하시는 부분은 공유기와 인터넷 회선간의 특성문제로 정확한 원인을 말씀들기 어려우나 추후 동일한 증상이 발생하신다면 다시한번 기술 지원을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 윤순철 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 오후 회사를 방문하여 G304 써비스를 받았습니다. >집에 들어와 인터넷을 연결하니 아주 빵빵하게 돌아갑니다. ㅋㅋㅋ >속이 확 뚫어졌습니다. IP Time 기술진(Mr. Cho)에게 감사드립니다. > >근데 왜 그런 일이 나타났을 까요? >혹시 앞으로 그런 증상이 보이면 어떻게 하나요? >통신사를 확 바꿔어야 할지...ㅠㅠ > >암튼 수고하셨고요~~ >즐거운 성탄과 새해에도 행복하세요~~