인터넷 연결이 되지 않습니다.
안녕하세요,,
IPTIME V-104 사용한지 1년이 채 안되었는데요, 어제부터 인터넷이 느려지길래(10~20메가), 파워콤에 전화해서 A/S신청했습니다. 오늘 A/S기사가 와서 확인해보니, 공유기쪽에 문제가 있다하네요.. 파워콤 랜선을 다이렉트로 PC에 연결하면 속도가 정상으로 나옵니다.(100메가) 혹시 펌웨어 문제인가 하여 자동업그래이드를 하는중간에 더이상 진행이 안됩니다.. 공유기 프로그램을 삭제하고, 재설치를 하는중에 설치도우미 창에서 아래와 같은 글이 뜨네요... "설치 도우미 기능을 지원하는 IPTIME 신제품이 검색되지 않았습니다. ...............................재검색을......." 재검색을 해도 위와 같은 글이 계속 뜹니다...
CPU,PWR에는 주황색 불이 계속 들어와 있고, WAN은 파란색 불이 깜박이고, PC에 연결된 회선은 파란불이 계속 들어와 있네요...
내용추가 : 공유기 POWER를 켜보니 CPU LAMP가 1초 간격으로 깜빡이지 않습니다.
무엇이 문제이고, 어떻게 해야 할까요?
IPTIME V-104 사용한지 1년이 채 안되었는데요, 어제부터 인터넷이 느려지길래(10~20메가), 파워콤에 전화해서 A/S신청했습니다. 오늘 A/S기사가 와서 확인해보니, 공유기쪽에 문제가 있다하네요.. 파워콤 랜선을 다이렉트로 PC에 연결하면 속도가 정상으로 나옵니다.(100메가) 혹시 펌웨어 문제인가 하여 자동업그래이드를 하는중간에 더이상 진행이 안됩니다.. 공유기 프로그램을 삭제하고, 재설치를 하는중에 설치도우미 창에서 아래와 같은 글이 뜨네요... "설치 도우미 기능을 지원하는 IPTIME 신제품이 검색되지 않았습니다. ...............................재검색을......." 재검색을 해도 위와 같은 글이 계속 뜹니다...
CPU,PWR에는 주황색 불이 계속 들어와 있고, WAN은 파란색 불이 깜박이고, PC에 연결된 회선은 파란불이 계속 들어와 있네요...
내용추가 : 공유기 POWER를 켜보니 CPU LAMP가 1초 간격으로 깜빡이지 않습니다.
무엇이 문제이고, 어떻게 해야 할까요?
