답변[re] 갑자기 인터넷 공유기가 고장났습니다.
안녕하세요~ 김진모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 확인한 결과, 현재 외부에 계셔 설정이 불가능하셨습니다.
상담가능하신 시간과 연락처를 남겨주시면 다시한번 연락드려 공유기 설정을 도와드리도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 김진모 님이 쓰신 내용 <<<
>
>아침까지 잘 사용하다가 오후에 해보니 인터넷이 되지 않아서 >KT 에 연락하였더니
>
>A/S기사님이 컴퓨터에 직접 연결을 해보시고 잘 되자 >망 문제는 아니고 공유기가 고장인 것 같다고 하셔서 연락을 드렸습니다.
>
>공유기 A/S 부탁드립니다.
>
감사합니다.
연락드려 확인한 결과, 현재 외부에 계셔 설정이 불가능하셨습니다.
상담가능하신 시간과 연락처를 남겨주시면 다시한번 연락드려 공유기 설정을 도와드리도록 하겠습니다.
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>아침까지 잘 사용하다가 오후에 해보니 인터넷이 되지 않아서 >KT 에 연락하였더니
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>A/S기사님이 컴퓨터에 직접 연결을 해보시고 잘 되자 >망 문제는 아니고 공유기가 고장인 것 같다고 하셔서 연락을 드렸습니다.
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>공유기 A/S 부탁드립니다.
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감사합니다.







































