답변[re] 인터넷연결불가

안녕하세요~ 정지윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 연결설정을 도와 드렸습니다. 설명드린 내용처럼 사용하신는 공유기의 펌웨어 버전이 낮을경우 (5.26 이전 버전) 에서 광랜 초기 연결이 잘 안되는 증상이 나타날수 있으며 이는 펌웨어 업데이트를 통해 해결 할 수 있습니다. 펌웨어 업데이트 방법은 아래의 게시물을 참고해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 정지윤 님이 쓰신 내용 <<< > >아파트광랜입니다. >현재 하나통신에서 들어오는 선으로 바로연결하면 인터넷은 잘됩니다만 >G104공유기에 연결하면 먹통이군요. >어떻게해야할까요? >공유기 초기화도 시켜보고 리셋도 해보고했는데 인터넷이안됩니다. 감사합니다.