NX505 인터넷폰 음성통화 등을 사용시에 랙이 걸립니다.

안녕하세요 NX505 사용자입니다. 예전에 인터넷전화 사용시에 랙이 걸리는 현상에 대해서 질문을 드렸고 전화통화를 한적이 있습니다만 KT쪽에서도 회선점검을 하였지만 회선은 정상이었고 공유기도 메인보드교체를 받았던 상황이라 다른 공유기로 테스트를 해보기로 하고 마무리를 지었던 것 같습니다. (시간이 오래되어서 기억이 제대로 나지않네요) 다만 소비자가 일일히 모든 제품을 테스트를 해볼수도 없지않겠습니까 ㅜㅜ 차라리 AS처리를 하면서 타제품이라도 대여를 해주시면 테스트라도 해볼 수 있겠지요.. 암튼 지금까지도 펌웨어 업그레이드도 모두 최신 것으로 되어있지만 아직까지도 증상이 나아지지않습니다. 정확히 말하면 랙(딜레이)이 걸리는 상황입니다. 완전 단절은 아니구요. 스카이프, 네이트온, 같은 인터넷폰과 또는 메신져의 음성통화시에 동일하게 발생합니다. 통화하다보면 끊기는 것이 아니라 일정시간(10-30초)정도 불규칙하게 상대방의 음성이나 제 음성이 전달이 안되는 증상입니다. (유선연결이나 무선연결 모든 컴퓨터에서 동일한 증상입니다.) 그러나 공유기(NX505)를 사용하지 않고 다이렉트로 연결을 하거나 타무선공유기를 사용했을때는 이런 증상이 나오질 않습니다. 또 NX505 제품구입전에 귀사의 제품 G304 제품을 사용했었는데 이런 증상은 발생하지않았었습니다. 요즘 집에서도 업무상 인터넷폰사용의 빈도수가 늘어나는데 NX505제품때문에 스트레스가 이만저만이 아닙니다. 그리고 또 새로운 현상이 생겼는데 무선 연결시 일정시간 이후에 연결이 끊어집니다. 무선랜카드는 N100UA와 타사 노트북의 내장 무선랜입니다. 동일한 증상이구요. 끊어졌을때 재연결을 하려면 연결에 문제가 있다는 메세지가 나오면서 연결이 안되고 꼭 NX505의 전원을 껐다 켜야지만 연결이 됩니다. smart scan 기능을 끄라는 게시물을 읽었습니다만 노트북에는 smart scan기능이 없습니다. 이제품을 사용한지 1년정도 된것 같은데 제품에 대해 너무 스트레스가 많습니다. 그럼 조속한 해결책을 부탁드리겠습니다. 좋은 하루보내시구요.