비밀번호 분실

수고 많습니다. 귀사의 제품을 구입하여 유용하게 사용하고 있는 사용자입니다. 사용중에 조작을 잘 못하여 문제가 생겼습니다. 해결 방법을 알고자 문의합니다. 1. 비밀번호를 잊었습니다.    공유기를 리셋한 후 다시 비밀번호 등을 세팅하였는데 업그레이드를 하고 나면 비밀번호가 바뀌는지 로그인이 안 됩니다. (아래 2번의 문제 때문인가 하는 생각도 해 봅니다.) 2. 제가 구입한 모델은 ipTIME G304 인데 잘 사용하다가 업그레이드 하는 과정에서 실수로 ipTIME G104를 설치하였습니다. 아무리 304로 돌리려 해도 잘 안 됩니다. G104 상태에서 리셋한 후 사용자와 비밀번호를 등록하고, G304의 5.78 버전을 설치하면 G304프로그램으로 바뀌기는 하는데 비밀번호를 계속 묻습니다. 그래서 G304로 업그레이드 한 후 리셋하면 G104로 되돌아 가 있습니다.  어떻게 해야 G304로 영구히 저장할 수 있으며 비밀번호를 계속 요구하지 않게 할 수 있는지요? 3. 접속제한 시 시각을 30분 단위가 아닌 5분이나 10분 혹은 1분 단위로 직접 입력하는 방법은 없는지, 있으면 알려주시면 감사하겠습니다. 4. 사이트 차단에서 문자를 입력할 때 한 칸에 여러 문자(단어)를 넣되 사이에 콤마를 하거나 단어 사이를 띄어 쓰면 해당 단어가 하나라도 있을 경우 모두 차단이 가능한지요? 5. 사이트 내의 단어를 검색하여 차단하는 기능도 있는지 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.