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답변[re] 무선인터넷이 안되네요

2009.04.08조회 205

안녕하세요~ 홍재화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 G301 제품의 CPU 램프가 정상적으로 동작하지 않아 제품을 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해주시기로 하였습니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 홍재화 님이 쓰신 내용 <<<
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>우선 유선공유기로 q104
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>무선공유기로 g301을 쓰며
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>수신할 수 있는 컴퓨터가 2대 있습니다.(1대는 노트북 1대는 데스크탑)
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>오늘 집에 오니 신호가 안잡히네요 바로 옆에 놔도요
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>물론 유무선 모두 리셋 및 전원차단후 상단시간 기다려봤구요
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>유선공유기에도 무선으로 빠지는 신호는 들어오고 무선공유기에서도 들어옵니다.
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>그런데 무선공유기에 무선신호가 안깜빡거리네요;;
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>좀 해결방법좀 알려주셔요
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷이 안되네요
이름고객지원실
제품명95
인터넷 회선VDSL
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안녕하세요~ 홍재화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 G301 제품의 CPU 램프가 정상적으로 동작하지 않아 제품을 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해주시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 홍재화 님이 쓰신 내용 <<< > >우선 유선공유기로 q104 > >무선공유기로 g301을 쓰며 > >수신할 수 있는 컴퓨터가 2대 있습니다.(1대는 노트북 1대는 데스크탑) > >오늘 집에 오니 신호가 안잡히네요 바로 옆에 놔도요 > >물론 유무선 모두 리셋 및 전원차단후 상단시간 기다려봤구요 > >유선공유기에도 무선으로 빠지는 신호는 들어오고 무선공유기에서도 들어옵니다. > >그런데 무선공유기에 무선신호가 안깜빡거리네요;; > >좀 해결방법좀 알려주셔요 감사합니다.

[2009-04-08 10:31:25]
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