답변[re] 무선인터넷 장애
안녕하세요~ 윤재효 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
말씀하신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 윤재효 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제 구입한 제품을 사서 공유기를 설치하고 무선랜설정까지 다하여, 공유기와 >연결된 pc의 경우 속도가 잘나옵니다. 반면에 노트북을 통한 인터넷은 공유기 >근처에서는 속도가 잘나오지만 공유기가 있는 방이 나오면 인터넷이 연결이 되 >지않네요..... >저희 집 구조는 일반 주택3층이고 공유기는 옥탑방에 있습니다. 전에 공유기를 >사용할때는 3층 및 2층에서도 노트북을 통한 인터넷사용이 가능했는데 지금은 >안돼네요.... 위층, 아래층에서는 무선랜이 안돼는건가요? 아니면 설정을 다르 >게 해야돼나요? 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
말씀하신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
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>어제 구입한 제품을 사서 공유기를 설치하고 무선랜설정까지 다하여, 공유기와 >연결된 pc의 경우 속도가 잘나옵니다. 반면에 노트북을 통한 인터넷은 공유기 >근처에서는 속도가 잘나오지만 공유기가 있는 방이 나오면 인터넷이 연결이 되 >지않네요..... >저희 집 구조는 일반 주택3층이고 공유기는 옥탑방에 있습니다. 전에 공유기를 >사용할때는 3층 및 2층에서도 노트북을 통한 인터넷사용이 가능했는데 지금은 >안돼네요.... 위층, 아래층에서는 무선랜이 안돼는건가요? 아니면 설정을 다르 >게 해야돼나요? 답변 부탁드립니다. 감사합니다.







































